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一般社団法人日本能率協会（JMA、会長：中村正己）は、2013年より全国のビジネスパーソン1000人に対し、職場や仕事に対する考えについて意識調査を行っています。この調査は、働く人びとに焦点を当て、その時々の旬の話題をデータで紹介するシリーズです。
今回は、「テレワークの実施状況」と「職場メンバーとの雑談機会と効果」について調査しました。
たかが「雑談」ではありますが、職場においては「プラス」と捉える人が多く、コロナ禍で働き方が激変するなか、「雑談」の効果を再認識する結果となりました。なお、本調査の結果を受けてのコメントは、最終ページに記載しております。

【トピックス】
１．「テレワークを行っていない」が７割。「週３日以上行っている」は15.7％
２．雑談の機会は、テレワークの有無に関わらず、「オフィス出勤時に対面で」が７割超
３．ほぼ毎日、雑談－「テレワークを行っている人」は、「行っていない人」の半分以下
４．雑談する機会－「減った」が35.6％。週１日以上テレワークをしている人では５割超が「減った」
５．テレワークを行っている人は、８割以上が「雑談がしにくくなった」
６．業務の「生産性を高める」「創造性を高める」ことにつながっていると回答が６割超
７．「人間関係を深める」ことにつながっているが７割超
８．雑談があることは、自身にとって「プラス」８割

詳細は、ニュースリリース全文をご覧ください

【調査概要】
調査名称：2021年「ビジネスパーソン1000人調査 」【雑談機会と効果】
調査期間：2021年8月13日～2021年8月23日
調査対象：全国の20歳～69歳までの正規の就業者
（企業や団体で働く正社員、役員、経営者。ただし、契約・嘱託社員、派遣社員、パート・アルバイト、
医師・弁護士などの専門職業、自由業を除く）
調査方法：「モニターリサーチ・システム」を活用したインターネット調査
回答数：1,000人
属性：性別：男性685人、女性315人
年代：20代162人、30代235人、40代276人、50代223人、60代104人
勤務先従業員数：5,000人以上167人、1,000～5,000人未満178人、300～1,000人未満140人、
100～300人未満155人、100人未満360人